Dunkin’ Donuts : 1.000.000 de jouets rappelés pour risque d'étranglement

La chaine de restauration rapide américaine Dunkin Donuts rappelle 1 million de produits lumineux à cause des risques d'ettoufement ou d'étranglement.

DUNKIN' DONUTS : Une mauvaise communication de crise

Lorsque Mattel, Planet Toys ou bien Moose Enterprise ont rappelé des jouets, ils ont clairement informé les visiteurs de leur site internet avec de grosses banières rouges très visibles, ou bien créé des sites internet spécifiques.

...mais lorsque la chaine de restauration rapide américaine Dunkin' Donuts doivent informer leurs visiteurs du rappel d'un million de jouets, il semble qu'ils n'ont pas trouvé de place autre part qu'hors champ, en bas à gauche de leur home page, dans une couleur rose perdue au milieu du reste de la page.

Maintenant que vous savez quoi chercher, arriverez-vous à repérer leur avertissement ?

Un très mauvais point pour les communicants de Dunkin' Donuts !